Microsoft Company Solutions propose une excellente combinaison d’applications ERP, CRM et de gestion de la vente au détail pour répondre à toutes les exigences des petites, moyennes et grandes entreprises. Il s’agit d’ERP : Microsoft Great Plains, Navision, Axapta, Solomon, Small Company Manager ; CRM : Microsoft CRM et Navision CRM ; Gestion de la vente au détail : Microsoft RMS et Navision Retail module.
Vous devez comprendre que ces produits n’ont pas été créés à l’origine par Microsoft (à l’exception de Microsoft CRM), mais achetés à des sociétés de développement de logiciels de premier plan sur le marché intermédiaire : Great Plains Software Application, SMS, Navision Software Application. Cela signifie que Microsoft est en passe d’aligner tous ses produits et de les rendre granulaires (ce qu’on appelle les Microsoft Company Suites : Finances, Production, Logistique, Comptabilité des travaux, etc).
De même, il faut comprendre que Microsoft tente de développer des paquets d’intégration entre ses produits – dans la mesure où ils proviennent de fournisseurs différents – ces produits n’ont pas été créés à l’origine pour être intégrés de manière croisée. Microsoft a néanmoins couvert un long chemin pour préparer de telles combinaisons– il a le serveur Microsoft Biztalk.
Le point suivant pour vous : Microsoft est en train de déplacer tous ses produits vers sa plate-forme de base de données : Microsoft SQL Server. Microsoft essaie de rendre possible d’autres innovations pour ses ERP, CRM et RMS – le meilleur exemple est Microsoft CRM : MS SQL Server, MS Exchange, Active Directory, Réplication, Ligne de messages, Indexation de texte, pour n’en citer que quelques-uns.
Si vous êtes aux États-Unis, au Royaume-Uni, au Canada, en Amérique latine, en Afrique du Sud, en Australie ou en Nouvelle-Zélande, vous devez d’abord envisager Microsoft Great Plains. Dans le cas d’une organisation extrêmement complexe orientée vers les tâches (grand conseil, construction/gestion de projet)– vous devez jeter un coup d’oeil à Solomon, ou si vous avez une fabrication légère– vous pouvez vous tourner vers Navision.
CRM. Microsoft CRM est la solution dans le monde entier.
Gestion de la vente au détail. Si vous êtes au-delà du monde Navision (la majorité de l’Europe continentale) – vous devez jeter un coup d’oeil à Microsoft RMS (Shop Operations and Headquarters– si vous avez besoin de consolider la dette des magasins). Si vous restez en Europe continentale – regardez le module Navision Retail ou contactez Microsoft dans votre pays.
Si vous souhaitez que nous nous chargions de cette tâche, appelez-nous au 1-630-961-5918 ou au 1-866-528-0577 ! [email protected].
Le prochain point pour vous – Microsoft est maintenant sur la méthode pour déplacer tous ses produits à sa plate-forme de base de données – Microsoft SQL Server. Microsoft essaie de rendre possible l’utilisation d’autres technologies pour ses ERP, CRM et RMS – le meilleur exemple est Microsoft CRM : MS SQL Server, MS Exchange, Active Directory, duplication, ligne de messages, indexation de texte, pour n’en citer que quelques-unes. Si vous n’êtes pas dans le domaine de Navision (la plupart de l’Europe continentale), vous devriez vous tourner vers Microsoft RMS (opérations de magasin et siège social – si vous avez besoin de consolider des magasins). Si vous êtes en Europe continentale – regardez le module Navision Retail ou vérifiez avec Microsoft dans votre pays.